5月8日上午，学院2024年信访研判专题会议在行政楼五楼会议室召开，党委副书记、院长梁德萍主持会议并讲话，党委专职副书记付四伟、纪委书记谢为宇、副院长梁明进、副院长熊霸出席会议，各机构组织直属单位负责人和各教学机构负责人参加会议。

图为会议现场

梁德萍对2023年学院信访工作表示肯定，并对2024年信访工作提出要求：一是要深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实中央信访工作联席会议精神，深入学习践行“浦江经验”，解决好师生“急难愁盼”问题，及时把各类矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态；二是要落实立德树人根本任务，从怎么样培训人的角度，把做好信访工作当作提高学院治理水平的一个抓手，促进学院高质量发展；三是要重视教育引导，组织学生加强学院规章制度的学习，预防学生因不了解和不理解而引发的信访问题；四是信访工作机构每月要把涉学生问题的信访报学工例会讨论研判；五是各机构要结合去年信访工作，向学院提出合理化建议。

付四伟指出，市委市政府高度重视信访工作，学院通过“接诉即办”平台、学工例会、学院每月各种研判会议及和各系部接访，形成了信访工作机构牵头，相关机构共同参与，联动会商、齐抓共管工作机制，取得了一定工作成效。要加快解决设施设备维修问题，改善师生学习生活环境。

谢为宇指出，要加强学生的管理教育，将学院规章和制度传达解释到位，工作不能只发通知，不抓落实，要进一步建立健全抓落实工作机制。学院的信访回函是向上级部门报送的正式公文，各机构要把职责担起来，做好拟稿工作，分管学院领导要把好审核关，重要回函要报学院主要领导审定。

梁明进指出，要推进依法治校工作，将学院规章制度写进学生手册。要树立服务意识，提升服务质量。要引导学生向辅导员、老师反映问题。辅导员、老师将不能解决的问题向学院反映，学院及时处置办理。

熊霸指出，服务无止境，要转变思想，不断提高服务水平。要转变对信访的看法，平时多鼓励师生向学院提出合理化建议。对于急需解决的突出问题，不能因工作有难度有畏难情绪，不担当不作为。

学院信访工作机构，汇报了2023年信访工作情况和信访重点工作，针对共性问题和突出问题进行分析研判，提出要采取有效措施预防心理危机事件、预防自杀、意外事故发生，切实提高后勤服务质量，改善师生学习和生活条件，加大教育收费的宣传等工作建议。参会各机构组织直属单位对学院信访工作提出了意见与建议。

来源：纪检审计部

撰稿：邓少霞

责编：翟丽君

校对：黄柯丽

初审：谭伟群

终审：付四伟